Solo ciò che viene misurato può essere migliorato. HABA misura quindi la soddisfazione del cliente, il rispetto dei programmi, i processi di miglioramento continuo (CIP) e la gestione degli errori 8D secondo i criteri standard EN9131 e li ottimizza continuamente.
Il miglioramento continuo e l'ulteriore sviluppo di questo Sistema è conseguito grazie all'aiuto dei nostri dipendenti motivati e competenti. Il fulcro del nostro lavoro quotidiano è la soddisfazione dei nostri clienti.